自宅までお迎えにきてくれますか？

団体旅行で指定の場所に集合するのと違い、ご自宅またはお客様ご指定の場所にお迎えに伺います。

新幹線で東京に行くのが初めてなので、不安です。

JRや飛行機をご利用の際も駅員さんや航空会社のスタッフさんが手伝ってくれるので、ご安心ください。 また、ドライバーも事前にきちんと打ち合わせさせていただきます。

食事やトイレに時間がかかるのですが

団体旅行だと食事やトイレなど時間に追われて、ゆっくりできないことと思います。
介護タクシーならお客様だけの貸し切りのため、お客様のペースに合わせてゆったりとした行程をお作りします。

付き添いが高齢のため、車椅子を押すことができません

ドライバーが一緒について車椅子を押すのでご安心下さい。

温泉に行きたいのですが、介助の手がありません。

場所によっては入浴ヘルパーの制度がある温泉もありますし、看護師の付き添いも出来るので、ご安心ください（いずれも有料となります）。
安全を最優先に考えながら、お客様のご希望に沿った場所を提案いたします。

長時間車椅子に座っていると、お尻が痛くなってしまいますが。

低反発タイプのクッションを使用したり、こまめに休憩を取りながら除圧などを行います。

トイレが心配ですが。

リハビリパンツやおむつ交換の必要なお客様のトイレ介助も、ヘルパー資格を持つドライバーがお手伝いいたします。
トイレの確認を行わなくてはならないため、事前にご相談下さい。

車椅子で入れるお食事処がありますか？

トイレなど完全なバリアフリーになっていない場所もありますが、可能な限りご希望に添うようにお探しします。ご相談下さい。

孫の結婚式に参列したいのですが、介助をしてくれる人がいないのですが。

お忙しいご家族様に代わって、お付き添いも出来ます。また、必要であればお隣の席に座ってお食事のお手伝いもできます。

夫婦二人とも車椅子を使用していますが、大丈夫ですか？

車椅子の方が二名様乗れる車両もございます。
なお、ご利用の車椅子が特殊なタイプの場合２台乗れない場合もございますので、事前に詳しくお伺いします。

泊まりがけの際に、ドライバーさんの宿泊はどうなりますか？

通常の場合は、お客様のお泊まりの宿の近くのビジネスホテルなどにドライバーは宿泊します
（ドライバーの宿泊料は別途申し受けます）。
緊急の際はお電話下さい。

酸素吸入や痰の吸引が必要なのですが。

今までにも、ストレッチャーでお花見のお客様もご案内した実績があります。
酸素や吸引機の貸し出しや、ご希望により看護師の付き添いもいたします。料金などの詳細はお問い合わせください。